Tại sao nên triển khai 5S tại Phòng Xét nghiệm
Thuật ngữ 5S những năm gần đây xuất hiện thường xuyên và dần dần trở nên phổ biến trong các cơ sở y tế. Việc triển khai 5S đã mang lại những ý nghĩa thiết thực và cải thiện tốt hình ảnh tại các bệnh viện, phòng khám, từ đó nâng cao chất lượng khám chữa bệnh.
Thực hiện 5S tại phòng xét nghiệm mang lại rất nhiều lợi ích như mang lại môi trường làm việc trong phòng xét nghiệm sạch sẽ, gọn gàng, xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, nâng cao chất lượng xét nghiệm, giảm thiểu thời gian xét nghiệm. giảm thiểu sai sót y khoa.
Thành lập tổ phụ trách 5S
Việc thành lập tổ phụ trách 5S là việc làm đầu tiên mà các đơn vị phải làm khi muốn triển khai 5S thành công. 5S cũng như các dự án khác muốn thực hiện thành công thì cần có những kiến thức nền tảng, đào tạo bài bản ngay từ đầu. Phòng xét nghiệm có thể lập tổ phụ trách 5S từ 2 người trở lên tùy thuộc vào quy mô của phòng xét nghiệm. Tổ phụ trách 5S có trách nhiệm nghiên cứu, học tập và triển khai 5S tại đơn vị mình.
Hiện nay đã có rất nhiều phòng xét nghiệm thực hiện 5S và đó là một trong những nguồn tham khảo rất có giá trị. Các đơn vị nên xây dựng các kế hoạch tham quan học hỏi các đơn vị đã triển khai thành công. Cùng với việc học tập qua sách báo, video tổ phụ trách 5S có trách nhiệm lên kế hoạch và triển khai 5S phù hợp với thực tế tại đơn vị mình. Kế hoạch được xây dựng rõ ràng, được quản lý phê duyệt trước khi tiến hành thực hiện.
Đào tạo về 5S cho toàn bộ nhân viên
Triển khai 5S là trách nhiệm của tổ phụ trách 5S, nhưng thực hiện 5S lại là việc của toàn bộ cán bộ nhân viên, bắt buộc tất cả mọi người đều phải tham gia kể của quản lý phòng xét nghiệm.
Để triển khai thành công yêu cầu mọi người cần phải có những kiến thức căn bản về 5S để có thể thực hiện, nên việc đào tạo cho toàn bộ nhân viên là việc làm cần phải là trước tiên trước khi bắt đầu vào thực hiện 5S. Công tác đào tạo này có thể là do tổ phụ trách 5S thực hiện hoặc cũng có thể mời các chuyên gia về 5S đã có nhiều kinh nghiệm triển khai ở các đơn vị khác về đào tạo.
Đối với các thành viên của tổ phụ trách 5S cần phải đào tạo chuyên sâu ngay từ đầu, còn lại các nhân viên khác thì chỉ cần học tập những nguyên tắc cơ bản và cách thực hiện 5S. Lượng kiến thức 5S cơ bản không nhiều và chủ yếu tập trung vào các phương pháp thực hiện triển khai 5S, nên ai cũng có thể hiểu và làm được.
Thực hiện 5S
Như mình đã nêu ở trên, việc thực hiện 5S là trách nhiệm của toàn bộ cán bộ nhân viên kể cả trưởng phòng. Tổ phụ trách 5S nên phân chia ra thành các khu vực, có người phụ trách tương ứng để dễ dàng triển khai, giám sát và đánh giá.
Lần đầu tiên thực hiện 5S sẽ có rất nhiều công việc phải làm, nhiều nội dung cần triển khai nên kế hoạch triển khai cần hợp lý dựa trên các nguyên tắc của 5S: Sàng lọc – Sắp xếp – Sạch sẽ – Săn sóc – Sẵn sàng. Với kinh nghiệm triển khai 5S của mình thì mình thấy lần đầu tiên làm 5S các bạn nên bố trí mỗi tuần làm một nội dung là phù hợp. Thời gian tổng thể của kế hoạch đầu tiên là một tháng, không cần thiết phải triển khai một lúc tất cả nội dung.
Tuần thứ nhất thực hiện Sàng lọc: Tuần này thực hiện phân loại, di dời những thứ không cần thiết tại nơi làm việc và tiến hành loại bỏ chúng. Giai đoạn này có một khái niệm mà các đơn vị thực hiện thường hay bỏ qua đó là “Dán nhãn đỏ”. Thực hiện tốt việc dán nhãn đỏ thì công việc sàng lọc mới hiệu quả.
Tuần thứ hai thực hiện Sắp xếp: Tuần này tiến hành tổ chức, sắp xếp lại các vật dụng còn lại một cách hiệu quả. Nguyên tắc của sắp xếp là dễ tìm, dễ thấy, dễ lấy, dễ trả lại.
Tuần thứ ba thực hiện Sạch sẽ: Lau dọn sạch sẽ là việc làm thường xuyên, căn cứ vào việc sàng lọc, sắp xếp sẽ giúp bạn thực hiện sạch sẽ được dễ dàng hơn.
Tuần thứ tư thực hiện Săn sóc: Đây là khoảng thời gian các bạn xem lại quá trình thực hiện 5S trong thời gian 3 tuần vừa qua, xem xét lại quá trình thực hiện cũng rút ra những kinh nghiệm và đề xuất các giải pháp cải tiến 5S ngày càng hoàn thiện.
Kiểm tra và giám sát
Để triển khai thành công và duy trì được 5S thì trong giai đoạn đầu cần phải xây dựng kế hoạch triển khai trong đó kiểm tra thực hiện và giám sát hiệu quả là việc rất quan trọng. Khi mà toàn bộ nhân viên chưa có thới quen thực hiện 5S hàng ngày, hàng tuần thì cần phải xây dựng các biểu mẫu theo dõi và đánh giá thực hiện 5S để vừa theo dõi cũng như nhắc nhở thực hiện 5S đầy đủ.
Tổ phụ trách 5S có trách nhiệm kiểm tra và giám sát thực hiện, xây dựng thói quen tự giác thực hiện 5S của các thành viên. Mỗi tuần nên chọn ra 1 ngày thực hiện 5S, ví dụ như Chủ nhật hàng tuần. Thường xuyên báo cáo tổng kết hàng tháng để đánh giá quá trình thực hiện 5S.
Cải tiến 5S liên tục
Về 5S cũng có những kiến thức chung, nhưng khi áp dụng cho các phòng xét nghiệm khác nhau thì cũng có nhiều điểm khác nhau. Mỗi đơn vị có các nguồn lực về kinh phí, độ hiểu biết, mức độ sáng tạo khác nhau nên cần có sự linh hoạt trong việc triển khai.
Trong quá trình triển khai 5S thực tế ở phòng xét nghiệm sẽ phát sinh rất nhiều tình huống và sự sáng tạo của nhân viên là điều nên được các trưởng phòng, tổ phụ trách 5S cân nhắc, xem xét. Cải tiến 5S liên tục là điều tất yếu và phải làm thường xuyên để 5S ngày càng hoàn thiện, mang lại những lợi ích thực tế góp phần vào việc nâng cao chất lượng xét nghiệm.
.png)
.png)
0 Nhận xét